Polityka Prywatności Serwisu OPKA.PL
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu dostępnego pod adresem https://opka.pl. Dokument jest realizacją obowiązku informacyjnego wynikającego z RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel marki opka.pl. W sprawach dotyczących przetwarzania danych oraz realizacji Twoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@opka.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 33 44 54 144.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzane są rzetelnie w następujących celach:
- Obsługa zapytań i interakcja z Agentem AI: Przetwarzamy treść Twoich pytań, aby udzielić rzetelnej odpowiedzi na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Realizacja usług: W celu przygotowania oferty na strony WWW, loty dronem lub utwory AI (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Analityka i statystyka: Optymalizacja działania serwisu i monitoring wydajności protokołów na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Zakres zbieranych danych
Serwis ogranicza zbieranie danych do niezbędnego minimum:
- Dane podane dobrowolnie: Adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania w formularzu lub czacie.
- Dane zbierane automatycznie: Adres IP, typ przeglądarki oraz dane o aktywności w serwisie zapisywane w plikach cookies.
5. Technologie zapisu danych (Cookies i Pamięć Lokalna)
System opka.pl wykorzystuje pliki cookies oraz technologię Local Storage w celu:
- Utrzymania sesji: Zapewnienie stabilnej pracy Agenta AI.
- Preferencji użytkownika: Zapamiętanie Twoich ustawień (np. wyciszenie dźwięku, zgody prywatności).
- Analityki: Monitorowanie parametrów LCP (czasu ładowania zasobów).
Możesz w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to wpłynąć na rzetelność działania niektórych funkcji strony.
6. Prawa Użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
- Wniesienia skargi do Prezesu Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu (np. zakończenie rozmowy z Agentem, realizacja zlecenia) lub do czasu wycofania zgody, o ile przepisy prawa nie nakazują dłuższego archiwizowania danych.
8. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje rzetelne środki techniczne, w tym szyfrowanie połączeń protokołem SSL, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem.
9. Charakter prawny rozmów z Asystentem AI
Rozmowy prowadzone z Asystentką AI na stronie opka.pl mają charakter wyłącznie informacyjny i orientacyjny. Nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego ani żadnego innego wiążącego zobowiązania prawnego ze strony OPKA Studio.
Wiążąca oferta handlowa OPKA Studio jest przekazywana wyłącznie w formie pisemnej, przez upoważnionego przedstawiciela firmy, po wcześniejszym kontakcie bezpośrednim. Żadna odpowiedź Asystentki AI nie może być traktowana jako potwierdzenie zamówienia, akceptacja warunków współpracy ani zobowiązanie do wykonania usługi.
10. Ograniczenie odpowiedzialności za treści generowane przez AI
Asystentka AI działa w oparciu o modele językowe i może generować odpowiedzi zawierające nieścisłości, uproszczenia lub błędy. OPKA Studio dokłada starań, aby treści były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani bezwzględnej poprawności.
- Odpowiedzi Asystentki AI nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej ani technicznej.
- OPKA Studio nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe lub inne podjęte wyłącznie na podstawie rozmowy z Asystentką AI.
- W sprawach wymagających profesjonalnej oceny zalecamy bezpośredni kontakt z OPKA Studio lub właściwym specjalistą.
OPKA Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w działaniu Asystentki AI, aktualizacji jej wiedzy oraz modyfikacji zakresu udzielanych informacji bez uprzedniego powiadomienia.
11. Podmioty trzecie przetwarzające dane w rozmowie z AI
W celu świadczenia usługi Asystentki AI, treść prowadzonych rozmów jest przesyłana do zewnętrznych dostawców usług AI, którzy przetwarzają ją zgodnie z własnymi politykami prywatności:
- Google LLC (Google Gemini API, Google Cloud Text-to-Speech) — treść wiadomości jest przetwarzana na serwerach Google w celu generowania odpowiedzi i syntezy mowy. Polityka prywatności: policies.google.com/privacy
Korzystając z funkcji czatu, wyrażasz zgodę na przesyłanie treści rozmowy do powyższych podmiotów. Nie przesyłaj w rozmowie z Asystentką danych szczególnej kategorii (np. danych medycznych, numerów PESEL, danych kart płatniczych).
⚖️ Prawa Autorskie i Warunki Użytkowania
Serwis opka.pl, jego kod źródłowy, struktura, architektura, algorytmy, logika biznesowa, interfejs użytkownika oraz wszelkie rozwiązania techniczne i kreatywne stanowią utwór chroniony prawem autorskim © 2024–2026 Studio OPKA, na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83 z późn. zm.) oraz art. 74 tejże ustawy.
Ochrona obejmuje również przepisy prawa Unii Europejskiej, w tym Dyrektywę 2009/24/WE w sprawie ochrony prawnej programów komputerowych, Dyrektywę 2001/29/WE oraz Dyrektywę 2004/48/WE w sprawie egzekwowania praw własności intelektualnej, a także Konwencję Berneńską i Porozumienie TRIPS.
Korzystanie z serwisu nie stanowi udzielenia licencji na jakiekolwiek wykorzystanie kodu źródłowego, jego fragmentów, koncepcji ani architektury. Bez pisemnej zgody właściciela zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, dekompilacji oraz wykorzystywania kodu w jakichkolwiek projektach własnych lub cudzych.
Naruszenie praw autorskich skutkuje odpowiedzialnością cywilną (odszkodowanie do trzykrotności wynagrodzenia licencyjnego — art. 79 UoPA) oraz karną (pozbawienie wolności do lat 5 — art. 116 ust. 4 UoPA). Wszelkie zapytania licencyjne: info@opka.pl
STATUS PROTOKOŁU: ACTIVE | ZABEZPIECZENIE SSL: ON | 2026